2019年邮政业科技创新工作会议日前在广东省深圳市召开，交通运输部党组成员，国家邮政局党组书记、局长马军胜出席会议并讲话。他要求，当前和今后一个时期，邮政业科技创新工作要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“科技强邮、智创未来”为导向，以加快人工智能与邮政业深度融合为主线，加快推进邮政业“互联网+”向“智能+”升级，引领支撑邮政业高质量发展，为邮政强国建设打下坚实基础。
马军胜指出，邮政业是国家重要的基础产业，是推动流通转型、促进消费升级、助力生产发展的现代化先导性产业。推进邮政强国建设，必须实现从传统要素驱动向创新驱动转型，科技创新必须紧紧围绕行业发展主战场，为不断深化供给侧结构性改革提供技术支撑和保障，有力拓展产业链、融通供应链、提升价值链，推动产业高效融合、有效满足发展需求。
马军胜强调，全行业要聚焦“智能+”，大力实施科技创新，加快推动邮政业高质量发展。要紧紧抓住人工智能、5G通信、物联网技术加快发展的重要机遇，实施“互联网+”向“智能+”升级，重点突破求实效。聚焦“智能+”客户服务，促进服务品质化;“智能+”基础设施，促进网络智能化;“智能+”生产组织，促进运营高效化;“智能+”关联领域，促进产业协同化;“智能+”节能环保，促进运营绿色化;“智能+”决策监管，促进治理现代化。要切实加强科技创新引导，加强科技宣传报道，讲好行业科技故事。
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